롯데택배 고객센터 전화번호 및 운영시간에 대해 정리해드리도록 하겠습니다.
누구나 기다리는 택배가 분명 발송은 됐으나 시간이 지나도 도착하지 않는 경우 어떻게 연락해야 하는지에 대해 알아보겠습니다.
장시간 택배가 한 구간에 머물러 있다면 고객센터에 전화하여 확인해 보는 것이 가장 좋습니다.
롯데택배 고객센터 정보
롯데택배 고객센터 전화번호 및 운영시간
롯데택배 고객센터는 운송장 번호를 통해 택배 이동구간을 표시하는 서비를 해주고 있으며 고객센터를 통해 고객의 불만 사항을 접수 및 문의를 처리해주고 있습니다.
롯데택배 고객센터 전화번호
우선 롯데택배 고객센터의 전화번호는 1588-2121번으로 운영시간이 있는데 평일에는 오전 8시부터 18시까지 토요일에는 오전 9시부터 오후 13시까지만 운영하며 일요일에는 전화상담 업무를 하지 않는 점 참고 하시길 바랍니다.
단 배송된 상품의 반품을 원하시는 경우는 보통 전화상담을 통해 하시는 것이 가장 간편하지만 통화량이 많아 연결이 족므 어려운 점 참고 하시길 바라며 고객센터로 전화하여 반품할 물품 상자에 붙어있는 택배 운송장 번호 확인 후 전화 접수하면 보다 빠른 접수가 가능합니다.
반품 접수 방법 중 전화가 아닌 홈페이지에서 24시간 반품 예약이 가능한 서비스를 이용하고 싶다면 아래 롯데택배 홈페이지를 이용하시면 됩니다.
홈페이지에 들어가시면 회원 , 비회원 예약이 있으며 아래 운송장 번호 또는 업체 코드로 접수가 가능합니다.
반품과 관련된 문의사항이 있다면 카카오톡 1:1 상담도 가능하신 점 참고 하시길 바라겠습니다.
이상으로 롯데택배 고객센터 전화번호 및 반품 방법에 대해 알아보았습니다.